Загрузка...
Загрузка...
Вологда – город с десятками стоматологических клиник, но большинство теряет заявки из-за хаоса в телефонах. Если ваши менеджеры переключаются между WhatsApp, Telegram и звонками, вы теряете до 40% потенциальных пациентов. ИИ-бот на основе RAG собирает все обращения в единую систему, записывает на пр
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Пациент с зубной болью звонит в 23:00. Администратор не берёт трубку. Через час этот пациент уже записывается в другую клинику Вологды. Вы теряете не только заявку, но и лояльность человека, который мог стать постоянным гостем.
Один пациент написал в Telegram, другой позвонил, третий оставил заявку на сайте. Менеджеры путаются в чатах, забывают перезванивать. Нет единой базы – вы не знаете, сколько реально обращений и кто из них готов прийти на лечение.
Пациент хочет попасть к конкретному врачу. Администратор тратит 10 минут на поиск свободного окна в расписании, потом ещё 5 минут на уточнение. В это время пациент закидывает запрос в три клиники Вологды сразу. Если ответа нет 15 минут – выбор сделан не в вашу пользу.
Решение
RAG-система принимает звонки, обрабатывает сообщения из WhatsApp, Telegram и ВКонтакте. Если звонит пациент с острой болью – бот предлагает запись на ближайший свободный слот или вызов в дежурную клинику Вологды. Все данные сразу попадают в CRM.
Бот автоматически собирает обращения из всех каналов в вашу воронку. Администратору не нужно переключаться между телефонами и мессенджерами. Потеря заявок сводится к нулю. Вы видите полную историю общения пациента, включая его прошлые визиты.
Бот знает расписание каждого врача: терапевта, ортодонта, имплантолога. Он предлагает пациенту конкретные окна, бронирует слот и создаёт напоминание. Время подбора сокращается с 10 минут до 30 секунд. Пациент не успевает уйти к конкурентам.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.