Загрузка...
Загрузка...
Позавчера вечером мужчина написал в WhatsApp вашей клиники: «Острая боль, можно принять?» Никто не ответил 50 минут – он нашёл ближайшую стоматологию и записался туда. Вы потеряли 10 000 рублей. ИИ-бот отвечает за 3 секунды, сверяет цены из CRM и записывает пациента, даже если администратор занят ил
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Вечер пятницы, у человека болит зуб. Он пишет в Telegram: «Можно сегодня на удаление?» Администратор отвлёкся, забыл ответить – через 20 минут пациент едет в другую клинику. Каждый такой уход – это 5 000–15 000 рублей упущенной прибыли.
Пациент записался на имплант по телефону, ему назвали 35 000. На приёме выяснилось, что прайс уже изменён, окончательная стоимость – 50 000. Клиент ушёл без лечения и оставил негативный отзыв. Менеджер не проверил актуальный прайс-лист.
Администратор забыл позвонить с напоминанием о завтрашнем визите. Пациент не пришёл, время простояло, другой человек не смог записаться. Потеря половины дня при загрузке 70% – это минус 20 000 рублей выручки.
Решение
ИИ-бот отвечает в WhatsApp, Telegram и VK за 3 секунды. Он принимает заявки на запись, уточняет боль, переключает на живого оператора только в сложных случаях. Ни один пациент не остаётся без ответа даже ночью.
Бот подключается к вашему 1С или Битрикс24 и озвучивает актуальные цены из прайс-листа. Пациент получает точную сумму на имплант, чистку или консультацию. Разница между тем, что сказал робот, и тем, что в чеке – ноль.
За сутки до визита бот сам отправляет напоминание с запросом подтверждения. Если пациент отказывается – слот освобождается и на него записывается другой. Ручная работа исчезает, загрузка стоматологов растёт.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.