Загрузка...
Загрузка...
Сколько пациентов вы теряете, пока администратор спит? В стоматологиях Рассказово ночью и в выходные звонят чаще всего: острая боль, сломанный зуб. Без ответа человек едет в круглосуточную клинику или записывается в Telegram к конкуренту. ИИ-бот принимает заявки 24/7. Он отвечает мгновенно, уточняет
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
После 20:00 и в выходные администраторы не работают. Пациент с зубной болью набирает вашу стоматологию в Рассказово, слышит автоответчик и перезванивает в другую клинику. Вы теряете 30–40% экстренных заявок. Каждая такая потеря — это не только доход, но и репутация.
«Сколько стоит имплант?», «Когда принимает ортодонт?», «Нужна ли справка?». До 70% звонков — однотипные вопросы. Администратор повторяет одно и то же, отвлекаясь от реальной записи. Время на клиента с болью сокращается, очередь растёт, пациенты уходят.
Пациенты пишут в WhatsApp и Telegram в любое время. Сообщения зависают на сутки, потом админ отвечает — человек уже записался в другую стоматологию. В Рассказово конкуренция высокая: кто быстрее ответит, тот и получает клиента.
Решение
Бот работает круглосуточно. Ночью, в праздники, в обеденный перерыв. Пациент пишет: «Болит зуб» — бот спрашивает локализацию и боль, предлагает запись к дежурному врачу уже завтра утром. Заявка попадает в CRM. Вы не теряете ни одного лида.
Бот обучен вашей базе знаний: прайс, услуги, врачи, график. Отвечает на вопросы про импланты, брекеты, снимки, подготовку к лечению. Администратору остаются только сложные кейсы и запись. Работа клиники становится быстрее без найма второго оператора.
Бот подключается к Битрикс24, amoCRM и YCLIENTS. Как только пациент выбрал время и врача — лид сразу в CRM. Администратору не нужно перепечатывать данные из мессенджеров. Вся история диалога сохраняется. Никакой рутины.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.