Загрузка...
Загрузка...
Вы платите за клик. Клиент приходит на сайт. Видит форму. Уходит. Лиды горят каждую минуту. В Геленджике конкуренция зубами — пациенты выбирают клинику, которая ответила первой. Ночью звонки с острой болью: «можно записаться сейчас?». Менеджер спит. К утру пациент уже у другого врача. ИИ-бот для сто
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
В Геленджике вечером или в выходные пациенту с зубной болью некуда деться. Он звонит в три клиники. Две не берут трубку. Если ваша стоматология ответит автоответчиком — человек услышит «оставьте сообщение». И не оставит. Он найдёт ту, где работает нейросеть. Бот для стоматологии принимает звонки 24/7. Уточняет симптом: «пульсирует?», «отдаёт в ухо?». Записывает на срочный приём. За 3 минуты лид фиксируется в CRM. К утру вы знаете, кого ждать.
На сайте пациент смотрит прайс. Не находит имплант под ключ. Пишет в WhatsApp. Ждёт. Через час отвечает администратор: «уточните у врача». Клиент уже позвонил в другую клинику. В Геленджике цена решает всё. ИИ-бот знает стоимость услуг: от гигиены до протезирования. Мгновенно присылает калькуляцию. Если нужна скидка — предлагает акцию. Не даёт уйти.
Пациент записался на вторник. В понедельник вечером пишет: «не смогу». Менеджер не успевает перезвонить. Кресло пустует. Вы теряете 5000 рублей. Нейросеть за день до приёма отправляет напоминание. Подтверждение — одно нажатие. Если отмена — бот тут же предлагает другое время. Заполняет окошки за 10 минут. Вы не теряете ни минуты.
Решение
Как работает: пациент звонит в 2 ночи. Нейросеть поднимает трубку. Голосовым меню спрашивает: «есть острая боль?». Да. Бот ищет ближайшее свободное время в расписании. Записывает на 9 утра. Отправляет СМС с адресом. К открытию клиники — подтверждённый лид в CRM. Вы потеряли ноль. Итог: +1 пациент каждую ночь. За месяц — до 30 дополнительных визитов.
На сайте посетитель нажимает «узнать цену». ИИ-бот открывает чат. Спрашивает: «какая услуга вас интересует?». Выбрал «имплант». Бот даёт три варианта: «под ключ 45 000 рублей», «с остеопластикой 60 000», «акция – первый приём бесплатно». Пациент сразу понимает, подходит ли по деньгам. Не уходит к конкуренту. Вы закрываете продажу.
За 24 часа до визита бот отправляет сообщение: «Ваш приём завтра в 10:00. Подтвердите». Пациент нажимает «да». Если молчит — повтор через 2 часа. При отказе бот предлагает альтернативу: «можно перенести на среду в 15:00». Кресло не пустует. Вы сохраняете до 90% записей. Перестаёте терять деньги на простое.
Пациент хочет сделать ортопантомограмму. Заходит на сайт. Бот: «есть свободные окошки через час в кабинете №3». Клиент соглашается. Бот бронирует время. Присылает QR-код для входа. Без звонков. Без администратора. Запись фиксируется в CRM. Рентгенолог готовится. Всё — за 30 секунд. Вы не теряете лиды из-за бюрократии.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.