Загрузка...
Загрузка...
Владельцы стоматологий в Хабаровске знают: 30% заявок приходит после 20:00 и в выходные. Клиент с острой болью пишет в WhatsApp в 2 ночи – если не ответить, уйдёт к конкуренту. ИИ-бот на базе RAG отвечает мгновенно: записывает на приём, подбирает врача, напоминает о визите. Вы получаете новых пациен
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Клиенты с зубной болью пишут ночью или в воскресенье. Администратор не отвечает – пациент уходит в другую клинику. Стоматологии в Хабаровске теряют до 40% заявок только из-за того, что не работают 24/7.
«Сколько стоит имплант?», «Когда принимает ортодонт?», «Какие анализы нужны?». Десятки повторяющихся звонков в день выматывают персонал. В результате – медленный ответ, грубость, ошибки в записи.
Пациенты забывают о приёме или переносят в последний момент. Уведомления вручную не срабатывают, освободившееся время простаивает. Стоматология теряет деньги, а очередь на приём растёт.
Решение
ИИ-бот принимает звонки и чаты ночью, в праздники и выходные. Он задаёт уточняющие вопросы, подбирает свободное время и записывает в CRM. Пациент из Хабаровска получает подтверждение за 30 секунд – и вы его не теряете.
Нейросеть берёт на себя 80% рутины: отвечает на типовые вопросы, напоминает о визите, собирает анамнез. Сотрудники меньше устают, реже ошибаются и больше общаются с теми, кому нужна помощь врача.
Бот отправляет напоминания в WhatsApp и Telegram за 24 и 2 часа до приёма. Если пациент отменяет, система мгновенно предлагает это время другим из листа ожидания. Рентабельность каждой минуты растёт.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.