Загрузка...
Загрузка...
Каждый день стоматологии Грозного теряют до 30% заявок из-за хаоса в телефонах. Пациенты пишут в WhatsApp, Telegram, звонят – ответы разрознены, записи дублируются или теряются. ИИ-бот собирает все обращения в единую CRM, записывает к врачу без участия администратора и напоминает о визите. Результат
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Клиент пишет в WhatsApp, потом звонит, потом пишет в Telegram. Администратор путает, теряет нить. Итог: пациент идёт в другую клинику. Потеря 15-20% потенциальной выручки.
Острая зубная боль не ждёт утра. После 20:00 звонки переходят на автоответчик или игнорируются. Пациент едет в круглосуточную клинику. Вы теряете срочный приём и лояльность.
Сколько стоит имплант? Когда принимает ортодонт? Нужен ли снимок? Каждый день десятки однотипных вопросов отвлекают от главного – качественного сервиса. Ошибки и долгие ответы снижают конверсию в запись.
Решение
ИИ-бот подключается к WhatsApp, Telegram, сайту и телефону. Все обращения стекаются в одну CRM (Битрикс24, amoCRM). Ни одна заявка не теряется. Пациент видит, что его историю помнят, а вы получаете полный контроль.
Нейросеть на базе RAG отвечает на звонки в любое время, записывает на приём, консультирует по ценам. Срочная боль? Бот предложит приехать прямо сейчас. Вы не теряете ни одного пациента.
База знаний клиники загружается в бота. Пациент получает мгновенный ответ про цены, услуги, расписание. Администратор занимается только сложными случаями. Среднее время ответа сокращается с 3 минут до 5 секунд.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.