Загрузка...
Загрузка...
Вы теряете пациентов из-за пропущенных звонков и вечного поиска администраторов. Каждый новый сотрудник уходит через 2-3 месяца – вы тратите время на обучение, а клиенты уходят в клинику напротив. RAG-бот NodeWorks заменяет целый колл-центр: отвечает на звонки в любое время, записывает на приём, кон
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
В Салавате найти толкового администратора в стоматологию сложно. Обучаете месяц, он запоминает прайс, лояльных пациентов – и уходит. Снова объявление, собеседования, двойная нагрузка на остальных. В итоге пропущенные звонки, недовольные пациенты и потеря прибыли.
Острая зубная боль не ждёт 9 утра. Пациент звонит в 2 часа ночи, не дозванивается – идёт в соседнюю клинику. Вы теряете не один приём, а целую семью. Ручной режим работы «с 9 до 18» в стоматологии убивает выручку.
Звонок в пиковое время – администратор на линии, записывает вручную в тетрадь или CRM. Ошибка в минуте или имени врача – пациент приходит к ортодонту, а ему нужен терапевт. Повторный звонок, перенос, потеря лояльности.
Решение
ИИ-бот не увольняется, не требует обучения и не берёт отгул. Единожды настройте базу знаний – и нейросеть отвечает на все входящие звонки. Выгода: экономия на ФОТ до 100 000 рублей в месяц и нулевая зависимость от человеческого фактора.
Ночью или в выходные бот отвечает мгновенно. Пациент говорит «зуб болит», нейросеть уточняет симптомы и записывает к дежурному врачу в Салавате. Интеграция с календарём клиники – свободное время обновляется автоматически.
После звонка бот создаёт карточку в Битрикс24 или amoCRM: имя, телефон, жалоба, выбранный врач. Никакой ручной дублирующей работы. Система мгновенно отправляет пациенту напоминание о визите и ссылку на карту клиники.
Пациент спрашивает «цена имплантации» или «делаете ли брекеты». Бот берёт ответ из вашей базы знаний: стоимость под ключ, срок лечения, этапы. Освобождает администратора для сложных вопросов и личного приёма.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.