Загрузка...
Загрузка...
Реклама приводит пациентов, но они уходят, не дождавшись ответа. Каждый пятый звонок остаётся без внимания, особенно ночью. ИИ-бот берёт на себя все входящие обращения: отвечает, консультирует, записывает на приём. Ваш бюджет перестаёт утекать к конкурентам.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Человек с острой зубной болью в 2 часа ночи обзванивает клиники Челябинска. Вы платите за контекстную рекламу, а он не дозванивается – идёт к тому, кто ответил.
'Сколько стоит имплант?' 'Работаете в воскресенье?' Администратор клиники тратит 10 минут на звонок, который мог закрыть бот. Реальные записи на приём откладываются, клиенты злятся.
Неявки тянут выручку вниз. Напоминания по SMS теряются, дозвон администратора отвлекает. Бот сам напоминает, предлагает перенести – слоты заняты, деньги не теряются.
Решение
Ночью, в выходные, в праздники – бот принимает звонки без задержек. Пациент получает ответ сразу и записывается. Больше ни одного потерянного лида.
Типовые вопросы бот закрывает сам. Администратор занимается только записью и сложными случаями. ФОТ снижается, эффективность растёт.
Бот напоминает о визите за 2 часа, предлагает перенести или отменить. Отменённый слот сразу предлагается из листа ожидания. Неявки сокращаются.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.