Загрузка...
Загрузка...
Вы теряете пациентов, потому что звонки и сообщения разбросаны по двум телефонам? Нейросеть собирает все заявки из WhatsApp и Telegram в единую CRM. Никаких забытых записей и путаницы с расписанием. Работает 24/7, консультирует по ценам, записывает на приём без участия администратора.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Пациенты пишут в WhatsApp, кто-то в Telegram, администратор отвечает с двух телефонов. Результат: забытые сообщения, потерянные записи на чистку или имплантацию. В Михайловске люди часто ищут стоматологию вечером после работы — именно в это время один из каналов просто игнорируется.
Острая зубная боль случается после закрытия клиники. Пациент пишет в мессенджер, ждёт до утра, а утром идёт к конкуренту, который сразу ответил. Или звонит в 23:00 — администратор уже дома. Без автоматизации вы теряете экстренных пациентов.
70% сообщений — однотипные: «сколько стоит имплант?», «какие брекеты ставите?», «нужна ортопантомограмма?». Администратор отвечает на это вручную, вместо того чтобы обрабатывать сложные запросы. В итоге лиды зависают на этапе цены.
Решение
ИИ-бот подключается к WhatsApp и Telegram, стягивает все сообщения в вашу CRM (Битрикс24, amoCRM). Никаких разрозненных диалогов. Вы видите полную историю общения пациента — запросы, диагнозы, записи.
Бот на базе GPT консультирует по ценам, записывает на приём, напоминает о визите. Экстренным пациентам предлагает запись на ближайшее утро. Ни один звонок или сообщение не остаются без ответа — даже в 3 часа ночи.
RAG-система бота использует вашу базу знаний (прайс, услуги, расписание врачей). Он мгновенно отвечает на вопросы про стоимость брекетов, имплантов, чистки. Администратор занимается только сложными случаями и документами.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.