Загрузка...
Загрузка...
Каждую ночь пациенты с острой зубной болью пишут в WhatsApp, не дожидаясь утра. Если ваш администратор спит – они находят стоматологию, которая отвечает. ИИ-бот для стоматологии в Миассе принимает заявки круглосуточно: записывает на приём, консультирует по ценам, напоминает о визите. Вы не теряете к
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Пациент с острой болью пишет в 2 ночи. Он хочет записаться как можно скорее. Ваш администратор увидит сообщение только утром. К этому моменту больной уже записан в другую клинику, которая ответила первой. Каждая ночная заявка – это потерянный чек.
Стоматология работает 5 дней в неделю или по сокращённому графику. А пациенты ищут помощь и в субботу, и в воскресенье. Они пишут, не получают ответа и ставят крест на вашей клинике. По статистике, 30% заявок приходит в нерабочее время. Вы их просто не видите.
В пиковые часы звонки и сообщения сыплются одновременно. Администратор не успевает отвечать, клиенты ждут по 5–10 минут. Раздражённые пациенты сбрасывают вызов и звонят в другую стоматологию. Каждый потерянный звонок – это 3000–5000 рублей неполученной выручки.
Решение
ИИ-бот работает 24/7: отвечает на сообщения в WhatsApp и Telegram, записывает на приём, уточняет услуги. Ночью, в выходные и праздники – все заявки сохраняются и обрабатываются мгновенно. Вы больше не теряете пациентов, которые ищут помощь в нерабочее время.
Бот интегрируется с вашей CRM и подбирает свободное время. Пациент выбирает удобный слот, получает напоминание за час до визита. Это снижает количество неявок на 40%. Администратору остаётся только проконтролировать сложные случаи.
70% обращений – это однотипные вопросы: график работы, стоимость чистки, запись к ортодонту. ИИ-бот отвечает на них за 2 секунды, используя вашу базу знаний. Администраторы освобождаются для живой консультации и работы с лояльностью.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.