Загрузка...
Загрузка...
Администратор отвечает на десятки одинаковых сообщений, а вы платите за сорванные записи. Нейросеть сама обрабатывает входящие заявки из WhatsApp, Telegram и VK, задаёт уточняющие вопросы и передаёт в CRM. Записывает пациентов на приём к ортодонту или хирургу без участия человека. В Саранске уже нес
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Ваш ресепшн разрывается между WhatsApp, Telegram и входящими звонками. Пока администратор отвечает одному пациенту, другой уходит к конкуренту. А вечером вы подводите итоги и понимаете: заявок было много, но в CRM попала половина.
«Сколько стоит имплант?», «Когда принимает ортодонт?», «Есть ли скидка на брекеты?». Каждый день одни и те же вопросы. Администратор тратит на них 2–3 часа вместо того, чтобы обзванивать тех, кто отменил запись.
Зубная боль не выбирает время. После 22:00 телефон разрывается, персонал не высыпается, а утром – снова рутина. Вы теряете клиентов, которые не дождались ответа, и здоровье сотрудников.
Решение
ИИ-бот автоматически отслеживает сообщения из WhatsApp, Telegram и ВКонтакте. Он задаёт пациенту уточняющие вопросы (к какому врачу, на какую дату) и переносит данные в вашу CRM. Ни одно обращение не теряется – вы точно знаете, сколько людей хотели записаться.
Нейросеть обучена на вашей базе знаний: стоимость услуг, расписание врачей, акции. Она отвечает за секунду и тут же предлагает записать пациента. Администратору остаётся только подтвердить визит.
Умный ассистент работает 24/7: принимает звонки и сообщения ночью, в выходные и праздники. Пациенты с острой болью оставляют заявку, бот бронирует слот и отправляет напоминание. Утром вы видите готовую запись.
Интеграция с Битрикс24, amoCRM или 1С. Все диалоги, статусы, история пациента в одном месте. Вы видите, какие услуги чаще всего спрашивают, и корректируете рекламные кампании.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.