Загрузка...
Загрузка...
Стоматологии в Дзержинске тратят миллионы на контекст и соцсети, но лиды утекают, пока менеджер печатает «Здравствуйте». ИИ-бот обрабатывает заявки за 2 секунды: отвечает на вопросы о брекетах, имплантах и ортопантомограмме, записывает на приём в удобное время и не просит выходной. Это не чат-бот с
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Человек с острой зубной болью звонит в 9 утра – слышит автоинформатор, ждёт на линии, бросает трубку и перезванивает конкуренту. Потери клиентов из-за медленного ответа съедают до 30% рекламного бюджета. В Дзержинске много стоматологий, и пациент выбирает того, кто ответил первым.
«Сколько стоит имплант?», «А когда принимает ортодонт?», «Можно ли почистить зубы перед свадьбой?» – 80% вопросов повторяются, но администратор тратит по 5 минут на каждый. В пиковые часы (обед, вечер) очередь звонков растёт, а лиды уходят без ответа.
Вы запускаете таргет на жителей Дзержинска, лиды приходят в 22:00, но клиника закрыта. Утром отвечаете – пациент уже записался в другую стоматологию. Деньги на рекламу улетают, а вы не получаете ни одного нового клиента.
Решение
ИИ-бот обрабатывает входящие сообщения из WhatsApp, Telegram и ВКонтакте за 1-2 секунды. Он сам отвечает на типовые вопросы: цена брекетов, сроки лечения, адрес клиники. Пациент не ждёт, не уходит – и записывается на приём сразу.
Бот подбирает свободное время, создаёт запись в CRM (Битрикс24 или amoCRM) и отправляет напоминание за 24 часа. Замена масла, диагностика, ТО – всё оформляется без участия администратора. Вы сокращаете нагрузку на персонал на 40%.
Реклама идёт ночью – бот принимает заявки, отвечает на вопросы, записывает в ближайшее свободное окошко. Утром вы видите готовую запись на день. Рекламный бюджет перестаёт сгорать, каждое касание конвертируется в клиента.
Если пациент настаивает на звонке или задаёт сложный вопрос (например, по индивидуальному лечению), бот мгновенно переводит диалог администратору. Все переписки сохраняются в CRM, и оператор видит историю общения. Никакой потери контекста.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.