Загрузка...
Загрузка...
Сколько пациентов вы теряете, пока переписываетесь в WhatsApp? А сколько забываете перезвонить? Заявки разбросаны по чатам, администраторы путаются, а CRM пустует. ИИ-бот собирает все входящие из мессенджеров в одну систему. Он сам записывает на приём, напоминает о визите и ведёт историю. Ни один ли
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Пациенты пишут в WhatsApp, Telegram, иногда звонят. Администратор переключается между окнами и забывает вбить данные. В итоге вы не знаете, кто записался, а кто отложил. Найти контакт через месяц — проблема. База растёт хаотично.
Вечером или в выходные звонок срывается на автоответчик. Пациент ищет другую клинику. А ведь можно было бы сразу записать на утро через бота. Он отвечает 24/7, фиксирует жалобу и ставит в расписание. Ни одна боль не остаётся без внимания.
Клиент спрашивает цены на импланты, время приёма, наличие врача. Администратор лезет в прайс и календарь. На это уходит 10–15 минут на одного человека. При потоке 30 звонков в день — это целая смена. Бот отвечает за секунды и загружает данные прямо в CRM.
Решение
Бот подключается к WhatsApp, Telegram, VK. Все заявки стекаются в вашу CRM — Битрикс24, amoCRM или любую другую. Вы видите историю переписки, статус записи и контакт. Никаких ручных переносов. Система сама следит за каждым лидом.
Пациент пишет ночью: «Болит зуб, когда приём?» Бот отвечает мгновенно: называет ближайшее свободное окно, записывает и отправляет напоминание. Если нужен живой оператор — бот переводит диалог. Вы не теряете ни одного обращения, даже в нерабочее время.
Бот берёт на себя стандартные вопросы: цены, адрес, запись, перенос. Администратору остаются нестандартные ситуации. Время обработки одной заявки сокращается с 10 минут до 30 секунд. Вы можете обслуживать в 2 раза больше пациентов без найма новых сотрудников.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.