Загрузка...
Загрузка...
Каждую ночь стоматологии Коломны теряют заявки: пациент с острой болью пишет в 23:00, не получает ответа до утра и уходит к конкурентам. ИИ-бот на базе RAG отвечает мгновенно, записывает на приём, используя ваше расписание и прайс. Вы получаете больше записей без расширения штата и возвращаете себе
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Пациент с зубной болью пишет в мессенджер в 23:00 – администратор спит. Утром он уже записан в другую клинику Коломны. Каждая такая потеря – это 3 000-10 000 рублей выручки за один визит.
80% диалогов – это «сколько стоит имплант», «принимает ли ортодонт в субботу», «где сделать снимок». Из-за этого они не успевают обзванивать для подтверждения записи, слоты простаивают, расписание сыпется.
Пациент записался на чистку за неделю, забыл, не пришёл. Освободить слот за час некому – звонок другу или обзвон листа ожидания требует времени. Простой кабинета стоит денег.
Решение
ИИ-бот работает круглосуточно: отвечает на вопросы про импланты, брекеты или гнатологию, подбирает свободное время в графике врачей и создаёт запись прямо в CRM. Пациент из Коломны получает ответ за секунды, а не ждёт утра.
Бот берёт на себя 80% чатов: стоимость услуг, расписание врачей, запись на профгигиену или ортопантомограмму. Администратор сосредотачивается на сложных случаях и подтверждении записи – загрузка падает, конверсия растёт.
За 2 часа до визита бот напоминает пациенту в мессенджер. Если пациент не подтверждает, бот предлагает перенести и освобождает слот. Лист ожидания обрабатывается автоматически – кабинет не простаивает.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.