Загрузка...
Загрузка...
Ваш администратор тратит часы на «а сколько стоит имплант?». Заявки теряются в WhatsApp и Telegram. Лиды уходят к конкурентам. ИИ-бот NodeWorks отвечает пациентам за 15 секунд, заносит контакт в CRM и напоминает о приёме. Вы перестаёте гадать, сколько пациентов потеряли сегодня. Узнайте, как нейросе
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Представьте: человеку удалили зуб мудрости, он просит записать на перевязку. Сообщение приходит в WhatsApp, администратор занята с другим пациентом. Через 40 минут она отвечает — а пациент уже записался в соседнюю клинику. В Нягань стоматологий хватает, конкуренция высокая. Каждый потерянный звонок или сообщение — это минус 5000 рублей среднего чека. И таких потерь может быть 10–15 в день.
Кто-то звонит, кто-то пишет в Telegram, кто-то оставляет заявку через виджет на сайте. Администратор вручную переносит данные в Excel или вообще на стикеры. Через месяц вы не можете вспомнить, кому обещали скидку на брекеты. Кто отменял приём без предупреждения? Бесполезно. Вы теряете контроль над историей лечения, а значит — над повторными продажами.
Зубная боль не спит. В 2 часа ночи пациент звонит в клинику. Никто не берёт трубку. Он гуглит «стоматология Нягань круглосуточно» и уходит к конкуренту. А ведь это мог быть постоянный клиент на имплантацию. Без автоматического ответа вы теряете срочные заявки, которые приносят до 30% выручки. Вы тратите деньги на рекламу, а ночные лиды просто испаряются.
Решение
ИИ-бот NodeWorks подключается к WhatsApp, Telegram и звонкам. Все входящие запросы попадают в вашу CRM (Битрикс24, amoCRM) за секунду. Пациент пишет «сколько стоит имплант?» — бот отвечает ценой из прайса, предлагает записаться и сразу создаёт карточку лида. Вы видите, кто звонил, кто писал, кто отменил приём. Полная картина без бумажек и стикеров.
Нейросеть работает круглосуточно. Пациент спрашивает про скидку на чистку зубов в Нягань или хочет записаться к ортодонту — бот отвечает за 15 секунд. Он знает расписание всех врачей, стоимость услуг, требования к анализам. В 2 часа ночи бот запишет на приём к хирургу, а утром администратор только подтвердит. Ни один пациент не уходит из-за долгого ожидания. Вы забираете ночной трафик у конкурентов.
Бот сам напоминает о визите за 24 часа и предлагает перенести приём. После лечения отправляет отзыв и напоминает через полгода про плановый осмотр. Выстраивается воронка: первичный приём — лечение — рекомендация — повторный визит. Всё работает автономно. Вы тратите ноль времени на обзвон. Пациенты возвращаются, потому что их не забыли.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.