Загрузка...
Загрузка...
Сколько вы уже потратили на рекламу в этом месяце? А сколько из этих денег принесли реальных пациентов? Владельцы клиник часто не видят: бюджет сливается на этапе первой коммуникации. ИИ-бот для стоматологии в Орехово-Зуеве перехватывает каждый звонок и каждое сообщение, мгновенно записывает на приё
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Контекстная реклама приводит на сайт 200 человек в день, но только 30 оставляют заявку. Из них 15 не дозваниваются – администратор занята. Ваш бюджет на Яндекс.Директ превращается в воздух. За месяц вы теряете до 150 000 рублей только из-за медленных ответов.
Администраторы тратят 80% времени на вопросы «сколько стоит удаление зуба», «работаете ли в субботу». Они устают, увольняются, а вы тратите 30–50 тысяч на поиск и обучение новичков. Текучка растёт, качество сервиса падает.
После 20:00 пациенты с зубной болью звонят, но никто не берёт трубку. Они едут в круглосуточные клиники. Вы теряете не только срочный приём, но и потенциальное постоянное лечение – пациент запоминает, что в вашей стоматологии не отвечают.
Решение
ИИ-бот отвечает в чате на сайте и в мессенджерах за 1–2 секунды. Он знает все услуги, цены, акции. Пациент получает ответ сразу и записывается, не уходя к конкурентам. Конверсия из заявки в запись вырастает на 40%.
Если пациент не дозвонился днём или позвонил ночью, бот перезванивает в удобное время. Он предлагает свободные окошки и записывает без участия администратора. Вы возвращаете до 30% потерянных ранее лидов.
Бот берёт на себя 80% рутины: отвечает на цены, записывает на чистку, меняет время. Администраторы работают с возражениями, сложными вопросами и активными продажами. Люди меньше выгорают, текучка снижается.
Бот встраивается в вашу CRM (Битрикс24, amoCRM) – все диалоги и записи попадают в систему. Вы видите, откуда пришёл пациент, сколько прошло времени до ответа, какие услуги чаще спрашивают. Принимаете решения на основе данных.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.