Загрузка...
Загрузка...
Ваши администраторы теряют до 40% входящих звонков из-за долгого ожидания и человеческого фактора. ИИ-бот отвечает мгновенно, знает актуальные цены на имплантацию и чистку, записывает на приём. Он работает 24/7, не ошибается в стоимости и не забывает перезвонить. Результат – рост конверсии без расши
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Пациент с зубной болью звонит в 9 утра, но администратор занят или трубку не берут. Среднее время ожидания ответа в стоматологиях Читы – 7–10 минут. За это время человек находит другую клинику и записывается туда. Вы теряете 1000–3000 рублей с каждого упущенного первичного приёма.
Менеджеры путают стоимость лечения каналов и установки импланта, называют старые цены из памяти. Пациент приходит на приём, узнаёт реальную сумму и уходит. По статистике, 25% записавшихся отсеиваются из-за расхождения в цене. Это прямой удар по репутации и выручке.
После 18:00 звонки в стоматологию Читы не обрабатываются. Заявки из формы на сайте висят до утра. 60% оставивших заявку не дозваниваются повторно. Человеческий фактор – администратор забыл перезвонить, перепутал время записи – превращает лиды в пыль.
Решение
ИИ-бот принимает звонки и чаты в любое время: ночью, в выходные, в праздники. Он отвечает за 1–2 секунды, консультирует по симптомам, называет цены на услуги и сразу записывает на приём. Пациент с болью получает решение за минуту, а не теряется.
Бот берёт актуальный прайс из вашей CRM – Битрикс24, amoCRM или другой системы. Он называет стоимость имплантации, протезирования, чистки именно из текущего прайс-листа. Никакой путаницы, пациент получает точную информацию и приходит с доверием.
Бот фиксирует все контакты и время записи в CRM. Он автоматически отправляет напоминание за 2 часа до приёма. Если пациент отменяет – бот предлагает освободившееся окно другим из листа ожидания. Человеческий фактор исключён: ни один лид не теряется.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.