Загрузка...
Загрузка...
Нейросеть возьмет на себя запись пациентов, ответы на вопросы и первичную консультацию. Работает 24/7 без выходных. Не просит зарплату и не уходит в декрет. Подключается к вашей CRM за день. Снижает нагрузку на администраторов на 70%. В Ханты-Мансийске острая нехватка операторов — бот решает эту про
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
В Ханты-Мансийске сложно найти грамотного оператора на ресепшн. Каждый новый сотрудник требует недели обучения: разобраться в прайсе, запомнить акции, научиться предлагать импланты вместо удаления. Администраторы уходят через 2-3 месяца — их перекупают соседние клиники. Вы тратите деньги на рекрутинг, а пациенты жалуются, что не могут дозвониться.
Человек просыпается в 3 часа ночи с зубной болью. Он идет в Яндекс, находит вашу клинику, набирает номер — тишина. Утром он уже записан к другому врачу. В Ханты-Мансийске плотная конкуренция, пациент не будет ждать до утра. Потеря одного такого лида — минус 15 000 рублей на лечении. А таких звонков 20-30 в месяц.
Администраторы принимают звонок, записывают имя и телефон на бумажку, потом переносят в базу. Ошибки неизбежны: цифра пропущена, фамилия перепутана. Половина заявок теряется при передаче смены. В Ханты-Мансийске клиника с 4 креслами теряет до 15 лидов в неделю. Это 600 000 рублей недополученной выручки в месяц.
Решение
Один умный ассистент заменяет двух операторов. Он работает без перерывов, выходных и больничных. Не требует обучения: мы загружаем вашу базу знаний, и бот сразу отвечает на любые вопросы. Клиентам не нужно ждать на линии. Вы экономите 200 000 рублей в месяц на зарплатах. А бот обходится в 5 раз дешевле.
RAG-система на основе ваших документов (прайс, акции, расписание) отвечает в WhatsApp и Telegram. В 2 часа ночи пациент пишет «болит зуб, могу завтра в 10» — бот находит свободное окно, записывает в CRM и высылает напоминание. Утром вы просыпаетесь с тремя готовыми лидами. Бот использует Whisper для распознавания голосовых сообщений.
Бот подключается к вашей CRM через API за пару часов. Все входящие контакты, история переписки, результаты обработки попадают прямо в карточку пациента. Оператор видит полную картину при переводе разговора. Битрикс24, amoCRM, YClients — работаем с любой системой. Ошибки ручного ввода исключены.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.