Загрузка...
Загрузка...
Каждый пропущенный звонок – потерянный пациент. В стоматологии Реутова менеджеры забывают перезвонить, путают цены на импланты и брекеты, а в пиковые часы отвечают по 40 минут. Наш ИИ-бот на базе RAG работает 24/7: принимает заявки в WhatsApp и Telegram, даёт точные цены из вашей базы знаний, записы
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Пациент с острой зубной болью звонит в 6 утра. Администратор придёт только к 9. Звонок пропущен – пациент уезжает в клинику в соседнем районе. Каждый такой случай – потеря 15-30 тысяч рублей среднего чега.
Менеджер называет стоимость All-on-4 из старых прайсов, пациент приезжает и видит другую цену. Доверие подорвано, перезапись падает на 20%. Единой базы знаний нет – каждый администратор говорит по-своему.
В час пик (18:00-19:00) администратор тратит 4-6 минут на внесение данных в Битрикс24 или АМО. Остальные пациенты ждут на линии. 30% звонков теряются из-за долгого ожидания ответа.
Решение
ИИ-бот принимает звонки и сообщения в любое время: ночью, в выходные, в праздники. Пациент с болью записывается за 30 секунд, данные сразу попадают в CRM. Вы не теряете ни одного пациента.
Бот подключён к вашему прайсу (RAG). Он называет точные цены на импланты, виниры, брекеты, чистку. При изменении цен вы обновляете файл – бот подхватывает автоматически. Пациенты получают корректную информацию без участия менеджера.
Бот создаёт карточку пациента, заносит время приёма, повод обращения и отправляет напоминание. Интеграция с Битрикс24, АМО, YClients. Освобождает администраторов для очных консультаций и работы с возражениями.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.