Загрузка...
Загрузка...
Представьте: пациенту вечером заболел зуб. Он пишет в WhatsApp, но администратор уже ушла. Утром он запишется в другую клинику. ИИ-бот NodeWorks отвечает мгновенно, записывает на срочный приём и фиксирует жалобы в CRM. Ни один ночной лид не теряется. Ваши менеджеры работают только с дневными пациент
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
В Бугульме много клиентов ищут стоматологию именно вечером: зубная боль не ждёт утра. Если вы не отвечаете, они звонят следующему в списке. Каждая пропущенная заявка — это потерянный чек на 5–15 тысяч рублей.
«Сколько стоит имплант?», «Когда принимает ортодонт?», «Есть ли скидка на чистку?» — эти вопросы повторяются десятки раз в день. Менеджеры отвлекаются от живого приёма и отвечают одно и то же. Время уходит, а запись не растёт.
В час пик администратор не успевает обработать все входящие. Клиенты висят на линии по 5–7 минут и кладут трубку. Они уходят к конкуренту, где ответили сразу. Каждый недозвон — это минус одна запись в график врача.
Решение
ИИ-бот принимает звонки и сообщения ночью, в праздники и в субботу. Он записывает на приём по голосу или тексту. Утром вы видите в CRM готовые заявки с указанием жалобы и желаемого времени. Пациент уже не уйдёт.
Стоматологическая терминология не путает нейросеть. Бот обучен на прайсе, расписании врачей и услугах клиники. Он называет точную стоимость лечения, подбирает время и напоминает о визите. Администратор разгружен для сложных кейсов.
Бот соединяется с Битрикс24, amoCRM и YClients. Каждый лид сразу попадает в воронку: история переписки, статус записи, источник. Никто не забудет перезвонить или внести данные в карточку. Система работает как часы.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.