Загрузка...
Загрузка...
Ваши администраторы тонут в звонках. Пациенты пишут в WhatsApp, Telegram, звонят на мобильный. Заявки теряются. ИИ-бот принимает все входящие, сам записывает на удобное время и передает данные в CRM. Ни одного потерянного клиента.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Пациент из Мелеуза сначала пишет в WhatsApp, потом дублирует в Telegram. Администратор путается, отвечает с опозданием. Кто-то записывается на брекеты, а данные остаются в личной переписке. Через неделю – пропущенная запись, потерянные деньги.
Острая зубная боль не ждет утра. Человек звонит в 23:00 – никто не берет. Он идет в другую клинику. Или пишет в Telegram, а сообщение висят до утра. К утру пациент уже записан к конкуренту.
Запись на ортопантомограмму, чистку, имплантацию – все в разных блокнотах или Excel. Вы не знаете, кто из Мелеуза хотел записаться на консультацию по винирам. CRM пустая. Повторные визиты не отслеживаются.
Решение
ИИ-бот подключается к WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и звонкам. Все заявки стекаются в одну CRM. Администратор видит единую ленту. Ни одно сообщение не теряется.
Бот отвечает ночью, в выходные, в праздники. Пациент из Мелеуза может записаться на удаление зуба в 2 часа ночи. ИИ уточняет время, номер полиса и сразу заносит в календарь. Утром администратор только подтверждает.
Каждая заявка, каждый звонок, каждая запись – все фиксируется. Вы видите, сколько раз пациент приходил на лечение, какие услуги заказывал. Можно запустить напоминания о гигиене, предложить скидку на брекеты.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.