Загрузка...
Загрузка...
Оператор уволился. Нового искать месяц. Бот решает проблему сразу. Он принимает заявки, отвечает на вопросы, записывает в расписание. Работает без выходных и зарплаты. Для стоматологии в Копейске это способ убрать зависимость от людей.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
В Копейске сложно найти оператора колл-центра. Люди уходят через месяц. На обучение тратятся ресурсы. В результате звонки теряются, пациенты уходят к конкурентам.
Острая зубная боль приходит в 2 часа ночи. Пациент звонит в нерабочее время. Стоматология теряет заявку, если никто не ответил. В будни очередь на линии — пациент бросает трубку.
Администратор пишет в тетради или Excel. Двойная запись на одно время. Ортодонт ждёт, а кабинет пустует. Пациенты недовольны, репутация падает.
Решение
Бот заменяет первого оператора. Не увольняется, не берёт больничный, не просит зарплату. Вы тратите 0 рублей на персонал для приёма входящих звонков. Экономия от 40 тысяч в месяц.
Пациент с болью звонит ночью. Бот принимает вызов, уточняет жалобы, записывает на слот терапевта утром. Или консультирует: когда снимают швы, как подготовиться к имплантации.
Бот пишет данные в вашу систему: Битрикс24, amoCRM, Medesk. Расписание синхронизируется моментально. Ни одного двойного бронирования. Аналитика по каналам и конверсии в личном кабинете.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.