Загрузка...
Загрузка...
Вечер пятницы. Пациент оставляет заявку на имплантацию зуба в 22:00. Менеджер прочитает её в понедельник утром. За выходные пациент найдёт другую клинику. ИИ-бот для стоматологии в Иванове отвечает мгновенно. Он принимает заявки, согласовывает время и передаёт данные в CRM. Рекламный бюджет перестаё
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Стоматология в Иванове работает до 20:00, а зубы болят круглосуточно. Пациент звонит в 23:00, никто не берёт трубку. Он открывает карту – рядом есть клиника с круглосуточным приёмом. Вы теряете 10-15 таких пациентов в неделю. Это до 100 000 рублей недополученной выручки ежемесячно.
Сотрудники перезванивают по 30 раз в день с вопросами: «Сколько стоит чистка?», «Когда принимает ортодонт?», «Есть ли скидка на импланты?». На каждого звонка уходит до 5 минут. В итоге 40% рабочего времени тратится на повторение одной и той же информации вместо обработки сложных заявок.
Пациент записался через Instagram, менеджер не напомнил. В день X кресло простаивает 40 минут. За месяц набегает 6-8 часов простоя. При средней загрузке врача в 3000 рублей в час потери достигают 24 000 рублей в месяц только из-за неявок.
Решение
ИИ-бот принимает звонки и сообщения в WhatsApp, Telegram и VK в любое время. Пациент с острой болью получает ответ за 2 секунды: запись на ближайший приём, адрес, время. Бот фиксирует контакт и отправляет напоминание. Вы не теряете ни одного ночного лида.
Нейросеть обучена на прайс-листе, расписании врачей и услугах вашей стоматологии. На вопросы: «Сколько стоит удаление зуба?» или «Есть ли ортопантомограмма?» бот отвечает сразу. Менеджеры занимаются только сложными запросами – экономия 20 часов в неделю на одного сотрудника.
Бот автоматически отправляет напоминание о визите за 24 часа и за 2 часа. Пациент подтверждает или переносит запись одним нажатием. Если освободилось окно – бот предлагает его другим ожидающим. Кресла перестают простаивать, выручка растёт.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.