Загрузка...
Загрузка...
Вы тратите до 40 000 рублей на обучение нового администратора? Через 3 месяца он уходит. Потом ещё 40 000. А если уходят двое в квартал? Это 160 000 в год на ветер. ИИ-бот NodeWorks принимает заявки, отвечает на вопросы и ведёт запись 24/7. Он не берёт больничный, не просит премию и не удаляет базу
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
В Усть-Илимске найти грамотного администратора для стоматологии сложно. Обучить ещё сложнее. Стандартный цикл: неделя вводного, месяц практики, потом сотрудник уходит к конкуренту или в другой сфере. Вы теряете не только деньги на обучение (в среднем 35 000-50 000 рублей на человека), но и клиентов. Новые менеджеры делают ошибки в записи, забывают перезванивать, путают врачей. Падает лояльность. Вы снова ищете персонал — и снова тратите.
Острая зубная боль не выбирает время. В 2 часа ночи пациент из Усть-Илимска гуглит «удалить зуб ночью» — и видит вашу клинику. Звонит. Тишина. Идёт к конкурентам. Таких звонков может быть 5-10 в неделю. За год вы теряете 50-100 пациентов, которые могли бы прийти. Каждый пациент приносит в среднем 5 000-8 000 рублей за первичный приём. Посчитайте упущенную выручку: до 800 000 рублей в год только из-за отсутствия ночного оператора.
Типовой разговор: «Сколько стоит имплант?» — «От 25 тысяч». Пациент говорит «я подумаю» и вешает трубку. Опытный оператор должен был сразу уточнить: «Вас интересует под ключ или только установка? Можем записать на бесплатную консультацию, сделаем панорамный снимок бесплатно». Но текущее обучение не даёт таких навыков. Из 10 звонков записываются только 2-3. С ИИ-ботом конверсия вырастает до 60-70% — за счёт мгновенной работы с возражениями и push-уведомлений.
Решение
Сравнение: Оператор — это 40 000 рублей оклада + налоги + страховка + риск увольнения. В год вы тратите на одного сотрудника около 600 000 рублей. ИИ-бот NodeWorks заменяет двух операторов. Он обрабатывает звонки и сообщения в WhatsApp, Telegram, VK. Не ходит в отпуск, не берёт больничный, не опаздывает. За 24 месяца работы вы экономите более 1,5 миллиона рублей. И это без учёта затрат на поиск и обучение новых людей.
Бот отвечает на вопросы по прайсу, записывает на приём, напоминает о визите. Он знает расписание врачей, виды услуг (гигиена, лечение, имплантация, брекеты) и стоимость. Если пациент спрашивает «а сколько стоит чистка?» — бот даёт точный ответ и предлагает записаться. Всё это попадает в CRM (Битрикс24, amoCRM, YClients). Вы видите, сколько лидов пришло ночью, сколько записалось. Ручная работа — только через админ-панель.
Мы загружаем в RAG-систему вашу базу знаний: прайс, расписание, услуги, ответы на частые вопросы (анестезия, антибиотики, подготовка к имплантации). Бот обучается за несколько часов. Интеграция с вашей CRM — через виджет на сайт и мессенджеры. Вам не нужен штатный программист. Цена фиксированная — нет скрытых платежей. Первые результаты видите уже в день подключения.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.