Загрузка...
Загрузка...
Ваша стоматология в Троицке зарабатывает меньше, чем могла бы? Всё из-за хаоса в заявках. Пациенты пишут в WhatsApp, Telegram, звонят в нерабочее время. Администраторы выгорают, отвечая на одни и те же вопросы. ИИ-бот берёт это на себя. Он фиксирует каждый лид в CRM, отвечает на вопросы о ценах и за
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Пациенты пишут в WhatsApp и Telegram, администраторы путаются, кто что обещал. Часть заявок просто теряется. Особенно когда просят записать на чистку или приём к ортодонту. Вчера вечером человек написал, а утром его уже нет. Вы не видите полную картину.
«Сколько стоит имплант?», «Когда принимает терапевт?», «Можно ли поставить брекеты?» — одни и те же вопросы каждый день. Администратор отвечает час, а потом забывает записать пациента. Через месяц он увольняется, и вы снова ищете персонал.
Зубная боль не спит. Пациенты звонят в 2 ночи, требуют записать на завтра. Если не берёте трубку — уходят к конкурентам. Если берёте — администратор не спит и утром не работает. ИИ-бот принимает звонки, записывает на срочный приём. Вы не теряете пациентов.
Решение
ИИ-бот собирает сообщения из WhatsApp, Telegram и прямо с сайта. Каждый лид сразу попадает в вашу CRM. Ни одно сообщение не теряется. Вы видите историю переписки, статус записи, пожелания пациента. Больше никакого хаоса.
Бот отвечает на типовые вопросы: цены на импланты, график работы, запись на рентген. Администраторы подключаются, когда нужно согласовать сложный план лечения или решить проблему. Выгорание уходит, команда работает спокойнее.
Пациент звонит ночью с острой болью — бот слышит, определяет проблему, предлагает свободные слоты на утро. Запись сохраняется в календарь. Утром администратор видит готовое расписание. Ни одного потерянного пациента из-за пропущенного звонка.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.