Загрузка...
Загрузка...
ИИ-бот для репетиторов и обучения в Вольске превращает хаос из WhatsApp и Telegram в единую CRM. Нейросеть обрабатывает заявку за 3 секунды, а не через 2 часа, как у вас сейчас. Ваши конкуренты всё ещё сидят в Excel с цветными стикерами? Умный автоответчик сам назначает пробные, фиксирует UTM-метки и отправляет напоминания. Результат: +40% записи без найма администратора. Бесшовная интеграция с Битрикс24 и amoCRM через вебхуки.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Утро начинается с 15 непрочитанных в WhatsApp и Telegram. Три из них — «сколько стоит?», ещё два — «можно сегодня?». К обеду вы уже путаете, кто записался на вторник. Клиент пишет: «Я вам вчера писал!» — а сообщения нет. Потеря одного ученика — это минус 8 000 рублей в месяц. Сколько уже упустили? Ручной сбор заявок крадёт 30% вашего рабочего времени.
Вы помните Петю? А его маму? А день занятий? При 30 учениках это ещё реально. Но 50, 80, 100? База размазана по блокнотам, заметкам в телефоне и стикерам на мониторе. Приходит запрос: «Напомните расписание» — и вы листаете 4 источника. Конфликт в том, что вы хотите масштабироваться, а учёт тормозит рост. Новый преподаватель не может войти в курс за день.
Мама оставила заявку на пробное по английскому. Вы перезвонили через 4 часа. «Мы уже записались к другому», — сухо ответила она. Знакомо? 60% родителей принимают решение за 60 минут. Если не ответили за 5 минут — клиент ушёл навсегда. Каждый потерянный пробный — это минус 3 500 рублей потенциальной выручки в месяц. И так по кругу.
5 групп и 10 индивидуальных учеников. Расписание меняется каждую неделю. Одна двойная запись — и вы ждёте 20 минут, пока освободится кабинет. Клиент нервничает, смотрит на часы. 15% отмен после такого накладка — реальная статистика. В месяц это 3-4 потерянных занятия. Умножаем на 1 500 рублей. Получаем 6 000 чистыми на ветер. Просто из-за отсутствия системы.
«А мы сегодня занимаемся?» — сообщение в 8 утра. Вы отвечаете: «Да, в 10». В 9:45: «Извините, забыла, не успеваем». Этот диалог отнимает 15 минут каждый день. Ручной обзвон 40 учеников перед выходными — 2 часа чистого времени. В месяц — 8 часов на напоминания. Восемь часов, которые можно потратить на методику, отдых или новых учеников. А вы сидите с телефоном.
Решение
После интеграции голосового робота все входящие из WhatsApp, Telegram, VK и формы на сайте стекаются в единую CRM. Нейросеть распознаёт intent: «хочу записаться» или «сколько стоит». Заявка квалифицируется за 3 секунды и попадает в нужную воронку. Ни одно сообщение не теряется. RAG-система подтягивает историю диалога, даже если клиент писал месяц назад. Потери заявок — 0%.
Виртуальный ассистент ведёт полную карточку: ФИО, возраст, уровень, даты занятий, оплаты, прогресс. Никаких блокнотов. Вы открываете Битрикс24 и видите всю историю за 2 клика. База не теряется при смене телефона. 100% учеников в одном месте. Интеграция с amoCRM и YClients — бесшовная. Данные синхронизируются в реальном времени через вебхуки. Новый преподаватель входит в курс за час.
Умный автоответчик реагирует на входящий звонок или сообщение за 1,5 секунды. Клиент слышит: «Здравствуйте! Репетитор по математике свободен завтра в 16:00». 80% родителей бронируют слот сразу. Никаких «перезвоню позже». Бот фиксирует UTM-метки, чтобы вы знали, откуда пришёл клиент. Конверсия из заявки в пробный урок растёт на 35% в первую же неделю.
Нейросеть управляет календарём: проверяет занятость преподавателя, длительность урока, загрузку кабинета. Двойная запись исключена алгоритмически. Если ученик переносит занятие — бот автоматически предлагает 3 свободных слота. Система блокирует пересечения на уровне кода. За 6 месяцев работы — 0 конфликтов расписания. Точность планирования — 99,7%. Никаких нервных клиентов.
За 24 часа и за 2 часа до занятия бот отправляет напоминание в WhatsApp: «Завтра в 10:00. Подтвердите?». Если клиент не отвечает — через 30 минут голосовой робот звонит и уточняет. Процент неявок падает с 15% до 3%. Вы не тратите ни минуты на обзвон. 40 учеников напоминают себе сами. Экономия — 8 часов в месяц. Чистое время на развитие бизнеса.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.