Загрузка...
Загрузка...
ИИ-бот для репетиторов и обучения в Сургуте решает проблему хаоса в учёте. Заявки из WhatsApp и Telegram попадают в единую CRM за 3 секунды. Нейросеть обрабатывает 85% входящих запросов без участия человека. Время ответа клиенту сокращается с 4 часов до 30 секунд. Вы перестаёте терять до 40% лидов из-за медленной реакции. Система работает 24/7 и интегрируется с Битрикс24 и amoCRM.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Приходит запрос в WhatsApp. Через минуту в Telegram. Ещё один в VK. Где единая база? Её нет. Вы отвечаете кому-то через час. Кто-то ждёт ответ сутки. 60% родителей уходят к конкурентам за это время. Вы просто не видите заявку. Она висит в непрочитанном. А могла бы быть в CRM с пометкой «срочно, подобрать репетитора по математике для 9 класса». И так каждый день. Потери неизбежны.
Мама писала в Telegram неделю назад. Папа звонил вчера. Ребёнок оставил заявку на сайте. Три контакта. Три разных канала. Никакой связи. Вы не знаете, что семья уже интересовалась подготовкой к ЕГЭ. Начинаете диалог с нуля. Родители раздражаются. 45% повторных обращений теряются из-за отсутствия контекста. База учеников превращается в кашу. Контроль ускользает.
Ребёнок не выучил стих. Контрольная завтра. Родители ищут репетитора в 23:00. Они пишут. Ждут. Тишина. Вы спите. Утром находите 5 пропущенных сообщений. Но клиент уже нашёл другого преподавателя. 70% ночных заявок уходят конкурентам. Просто потому что никто не ответил вовремя. Автоответчика нет. Ручной режим 24/7 невозможен. Потери неизбежны.
Запустили таргет на родителей школьников. Клики есть. Заявки есть. Но откуда они? Какие каналы работают? Вы не знаете. UTM-метки не настроены. Коллтрекинг не подключён. Бюджет улетает в трубу. 30% рекламных расходов тратятся на нецелевые лиды. Вы платите за тех, кто никогда не станет учеником. Аналитики нет. Только догадки и надежда. Без цифр.
Расписание в Excel. Правки в WhatsApp. Отмены в Telegram. Кто сегодня приходит? Непонятно. Преподаватели жалуются. Ученики путают время. Вы тратите 2 часа в день на согласование окон. 15% занятий срываются из-за двойной записи. Ручное управление расписанием съедает время. А могло бы быть автоматически. Без нервов и ошибок. Просто и надёжно.
Решение
WhatsApp, Telegram, VK, сайт. Все заявки стекаются в одну CRM. Нейросеть распознаёт канал и UTM-метки. Каждый лид получает метку источника за 1 секунду. Вы видите полную картину в Битрикс24 или amoCRM. Ни одна заявка не теряется. Конверсия из заявки в пробный урок растёт на 35%. Хаос в учёте устраняется полностью. Система работает бесшовно.
Виртуальный ассистент подтягивает всю историю коммуникаций. Все сообщения из WhatsApp, Telegram, звонки в одной карточке. Оператор видит контекст за 2 секунды. Не нужно переспрашивать. Родители получают персонализированный ответ. Повторные обращения обрабатываются на 50% быстрее. Клиенты чувствуют заботу. База учеников становится структурированной и доступной для анализа.
Голосовой робот работает круглосуточно. RAG-система использует базу знаний вашего центра. Цены, расписание, предметы. Нейросеть отвечает на 90% вопросов без оператора. Ночные заявки обрабатываются за 15 секунд. Клиент получает ответ мгновенно. Утром вы видите готовые лиды с контактами и запросом. Потери ночных обращений сводятся к нулю. Конкуренты в Сургуте ещё спят.
Умный автоответчик фиксирует UTM-метки каждого входящего контакта. Система связывает клик в рекламе с заявкой и пробным уроком. Вы видите стоимость привлечения одного ученика по каждому каналу. Бюджет перераспределяется автоматически. CPA снижается на 25% за первый месяц. Реклама перестаёт быть чёрным ящиком. Только цифры и факты. Никаких догадок.
Нейросеть синхронизирует календари преподавателей и учеников. Клиент выбирает свободное окно в чате. Система бронирует время и отправляет напоминание за 24 часа и за 1 час. Двойная запись исключена. Количество срывов занятий снижается на 80%. Вы экономите 2 часа в день на координации. Преподаватели работают по чёткому графику без накладок.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.