Загрузка...
Загрузка...
ИИ-бот для репетиторов и обучения в Гатчине: нейросеть, которая перехватывает ночные заявки. Пока конкуренты спят, ваш бизнес продаёт. Бот интегрируется с Битрикс24 и amoCRM за 2 часа через вебхуки. Обрабатывает 90% входящих запросов без участия человека. RAG-система отвечает на любые вопросы про стоимость занятий и расписание. Результат: рост конверсии на 35% за первую неделю. Клиенты получают ответ за 3 секунды вместо 4 часов.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Родитель ищет репетитора по английскому для ребёнка. Часы показывают 23:15. Он пишет в мессенджер вашей студии. Тишина. Через 10 минут открывает диалог с конкурентом. Вы теряете клиента. Просто теряете. Каждую ночь в Гатчине 5-6 родителей ищут обучение именно в это время. Без автоматизации вы не видите этих заявок. Они уходят в никуда. Вам нужен умный автоответчик, который работает 24/7.
Суббота, 10 утра. Администратор отдыхает. Родители планируют учебную неделю и ищут репетитора по математике или русскому языку. Заявки сыплются в Telegram и WhatsApp. Ответа нет 48 часов. За выходные уходит до 60% лидов. Конкуренты с ботами забирают их за минуту. Вы даже не узнаете, кто хотел к вам прийти. Просто тишина в канале продаж.
Клиент пишет: «Хочу пробное занятие по подготовке к ЕГЭ». Админ лезет в Excel. Сверяет расписание трёх преподавателей. Пишет каждому в Telegram. Ждёт ответа. Через 4 часа собирает свободные окна. Клиент уже записался в другую студию в Гатчине. Среднее время согласования пробного — 6 часов. Конверсия падает на 50%. Админ тратит 3 часа на одну запись.
Ученик заболел за час до занятия. Преподаватель уже едет в Гатчину. Время потеряно. Деньги сгорели. Нужно срочно искать замену или переносить урок. Ручное пересогласование расписания отнимает 2-3 часа в неделю. Администратор обзванивает 5-6 учеников. 80% отказов. Преподаватель остаётся без загрузки. Простой стоит денег.
После курса занятий нужно попросить родителя написать отзыв. Администратор пишет 10-15 сообщений вручную. Отвечают 2-3 человека. Остальные игнорируют. Кейсов для соцсетей нет. Новые клиенты не видят социального доказательства. Продажи без отзывов падают на 40%. Ручной сбор отнимает 5 часов в неделю. А мог бы заниматься продажами.
Решение
После интеграции бот подхватывает все входящие сообщения в любое время суток. Родитель пишет в 23:30 — получает ответ за 3 секунды. Бот использует RAG-систему: отвечает на вопросы про стоимость, расписание и формат занятий. Автоматически записывает на пробный урок без участия человека. Конверсия ночных заявок растёт до 85%. Ноль потерянных лидов. Бизнес не спит никогда.
Бот работает 24/7 без выходных и праздников. В субботу утром он принимает заявки, квалифицирует лидов и записывает на пробные занятия. В понедельник администратор видит готовую таблицу из 15-20 предзаписанных клиентов. Интеграция с amoCRM и Битрикс24 через вебхуки. Данные синхронизируются в реальном времени. Ручной труд сведён к нулю. Продажи идут без выходных.
Клиент пишет «хочу пробное по математике». Виртуальный ассистент проверяет расписание преподавателей через календарь Google или Яндекс. Предлагает 3 свободных слота. Клиент выбирает удобное время. Бот создаёт событие в календаре и отправляет напоминание за 2 часа. Весь процесс занимает 40 секунд. Конверсия в пробное занятие вырастает до 70%. Админ только контролирует результат.
При отмене занятия бот автоматически ищет замену среди свободных преподавателей. Предлагает клиенту 3 альтернативных временных слота. Если ученик переносит урок, бот обновляет расписание в CRM за секунду. Администратору не нужно ничего делать. Потери времени на пересогласование сокращаются на 90%. Преподаватели всегда загружены на 100%. Никаких простоев.
После каждого занятия бот отправляет родителю короткий опрос. Три вопроса: оценка, комментарий, разрешение на публикацию. Ответы собираются автоматически. Положительные отзывы публикуются в соцсети и на сайт. Процент заполнения — 65% против 15% при ручном сборе. Администратор экономит 5 часов в неделю. Социальное доказательство работает на продажи.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.