Загрузка...
Загрузка...
ИИ-бот для репетиторов и обучения в Северодвинске собирает заявки из WhatsApp, Telegram и звонков в единую CRM. До 40% обращений теряются в нерабочее время. Каждый пропущенный родитель уходит к конкурентам. Бот отвечает за 3 секунды и интегрируется с Битрикс24 или amoCRM за 2 дня. Воронка становится прозрачной. Ни один лид не пропадает. Система работает как часы.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Родители пишут в WhatsApp и Telegram одновременно. Менеджеры отвечают когда вспомнят. Заявки оседают в личных переписках. До 30% потенциальных учеников просто забывают о записи. Без единой CRM вы не видите реальный спрос. Администратор тратит 2 часа в день на сверку сообщений. Хаос в учёте становится нормой. Контроль над базой полностью потерян.
Ребёнок не сделал домашку в 23:00. Родитель в панике ищет репетитора. Звонит вам. Телефон молчит. Утром вы видите пропущенный вызов. Клиент уже нашёл другого преподавателя. За одну ночь теряется до 7 заявок. Каждая могла принести от 1500 до 3000 рублей. Минус 15 тысяч за смену. И так каждую неделю.
Администратор записал ученика в блокнот. Второй менеджер посадил другого на это же время. Конфликт. Родитель недоволен. Преподаватель ждёт 15 минут. Пустое окно стоило 1000 рублей. За месяц таких накладок набирается на 20-30 тысяч потерь. Всё из-за отсутствия единой системы учёта времени.
Нужно собрать группу на курс. Менеджер обзванивает 50 контактов вручную. Тратит 4 часа. Половина не берут трубку. Результат — 3 записи. Эффективность 6%. Клиентская база не сегментирована. Вы не знаете кто готов купить, а кто отвалился. Каждый час ручного обзвона стоит 500 рублей зарплаты.
Запустили таргет во ВКонтакте. Пришло 20 заявок. Но откуда они? Менеджер не спросил. Вы не знаете какой канал работает. Бюджет 30 тысяч слит без отдачи. Без UTM-меток и системы учёта каждое объявление — кот в мешке. Вы не можете масштабировать то, что не измеряете.
Решение
Умный автоответчик собирает заявки из WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и звонков в одну CRM. Каждое обращение создаёт карточку клиента автоматически. Вы видите полную историю от первого сообщения до оплаты. Интеграция с Битрикс24 или amoCRM занимает 2 часа. Ни один лид не теряется. Прозрачность воронки 100%.
Нейросеть принимает звонки и сообщения круглосуточно. Родитель пишет в 23:30 — получает ответ за 3 секунды. Бот рассказывает о ценах, расписании и преподавателях. Если вопрос сложный — переключает на менеджера. До 85% ночных обращений закрываются без участия человека. Клиент не уходит к конкурентам.
Виртуальный ассистент проверяет свободные окна в реальном времени. Запись происходит только на доступное время. Двойных броней больше нет. Преподаватель видит актуальное расписание в приложении. Система автоматически отправляет напоминание за 2 часа до занятия. Процент неявок снижается на 40%.
Голосовой робот обзванивает 100 контактов за 15 минут. Он сегментирует базу: кто готов купить, кто думает, кто отказался. Результаты сразу попадают в CRM. Вы видите кто из 50 родителей готов записать ребёнка на курс. Эффективность обзвона вырастает с 6% до 45%. Экономия 10 часов в неделю.
Бот фиксирует UTM-метки каждого обращения. Вы точно знаете: таргет принёс 12 заявок, контекст — 8, сарафанка — 5. Стоимость лида по каждому каналу считается автоматически. Бюджет 30 тысяч начинает работать с отдачей. Вы вкладываете только в то, что приносит учеников. ROI прозрачен до копейки.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.