Загрузка...
Загрузка...
Ваш менеджер по продажам работает ночью? Нет? Тогда вы теряете деньги. ИИ-бот для недвижимости в Ханты-Мансийске принимает заявки за 3 секунды, пока конкуренты молчат. Клиенты ищут квартиры в 23:00, в 2 часа ночи, в 5 утра. Нейросеть квалифицирует лид, сверяет календарь собственника и передаёт данные в amoCRM или Битрикс24. Утром менеджер открывает CRM и видит готовую заявку. Без выходных. Без перекуров. Без ошибок.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Клиент нашёл идеальную квартиру на Циан в 23:45. Пишет в WhatsApp. Тишина. Ждёт 10 минут. Ещё 10. Через час он уже договаривается с другим агентством. За сутки так уходит 3-4 лида. В месяц это 90-120 потенциальных сделок. Просто потому что администратор спал. Каждый потерянный контакт — это 50-80 тысяч рублей комиссии.
«А сколько комнат?», «А какой этаж?», «А есть паркинг?» — 80% входящих звонков — это вопросы из карточки объекта. Менеджер тратит по 5-7 минут на каждый. За день набегает 3-4 часа пустых разговоров. Время, которое могло уйти на реальные показы и закрытие сделок. Администратор превращается в справочную службу.
Клиент звонит в 9 утра. Хочет смотреть квартиру сегодня в 18:00. Менеджер лезет в календарь. Сверяется с собственником. Перезванивает через 20 минут. Клиент уже передумал. Или нашёл другой вариант. Цикл «перезвон-согласование» убивает 60% горячих заявок. Люди не любят ждать. Они хотят ответ здесь и сейчас.
Суббота, 11 утра. Пик спроса на просмотры. А в офисе — один стажёр на телефоне. Он не знает цены, путается в планировках, теряет заявки. Воскресенье — то же самое. За два выходных риелторское агентство в Ханты-Мансийске теряет до 40% недельного потока лидов. Конкуренты забирают клиентов, пока вы отдыхаете.
Менеджер принял заявку по телефону. Записал на стикере. Стикер потерялся. Клиент перезванивает через 3 дня — его никто не помнит. 70% агентств недвижимости не фиксируют входящие звонки в CRM. Каждая вторая заявка просто исчезает. Без следа. Без контакта. Без шанса на сделку.
Решение
Виртуальный ассистент принимает заявки круглосуточно. Клиент пишет в 2 часа ночи — бот отвечает за 2 секунды. Уточняет бюджет, район, количество комнат. Создаёт карточку лида в Битрикс24. Утром менеджер открывает CRM и видит 5-7 готовых к показу клиентов. Ни один не потерян. Все данные структурированы и ждут обработки.
Бот сам отвечает на типовые вопросы: цена, метраж, этаж, инфраструктура. Использует RAG-систему — подгружает актуальные данные из базы объектов. Менеджер получает только квалифицированные звонки. Нагрузка на отдел продаж падает на 60%. Освобождается 3-4 часа в день на реальные показы и закрытие сделок.
Клиент говорит «хочу смотреть в субботу в 14:00». Бот проверяет календарь собственника через вебхук. Подтверждает слот за 10 секунд. Отправляет напоминание за 2 часа до показа. Процент неявок снижается с 40% до 12%. Никаких перезвонов и согласований. Система работает как часы без участия человека.
Голосовой робот обрабатывает заявки в субботу и воскресенье без перерыва. Квалифицирует лиды, записывает на показы, передаёт данные в CRM. В понедельник утром менеджеры получают готовую воронку продаж на неделю. Потери выходных дней сокращаются на 85%. Вместо 40% — только 5-7% лидов остаются без ответа.
Все входящие — звонки, чаты, заявки с сайта — стекаются в одну CRM. Бот автоматически проставляет UTM-метки, фиксирует источник лида, историю диалога. Менеджер видит полную карточку клиента за 1 клик. Прозрачность воронки — 100%. Ни одной потерянной заявки. Полный контроль над продажами.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.