Загрузка...
Загрузка...
ИИ-бот для недвижимости в Павлово берет на себя 87% входящих звонков. Пока ваши конкуренты сидят в Excel и ищут нового оператора, нейросеть с RAG-системой уже квалифицирует лидов и записывает их на показы. Интеграция с Битрикс24 и amoCRM за 2 дня. Никаких больничных и отпусков. Просто работает 24/7. Средняя экономия на ФОТ – 78 000 рублей в месяц.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Клиент позвонил в 22:15. Увидел квартиру на Авито. Хотел записаться на просмотр завтра в 10 утра. Трубку никто не взял. Он набрал следующее агентство. И купил у них. По статистике, 63% звонков в недвижимости поступают после 19:00. Каждый пропущенный звонок – это потерянные 45 000 рублей комиссии. И вы даже не узнаете об этом. Система просто промолчала.
В прошлом месяце уволились две девушки из отдела продаж. Одну переманили конкуренты. Вторая просто не выдержала нагрузки. Вы снова даёте объявление на hh.ru. Снова тратите 3 недели на поиск. Потом 2 недели на обучение. И всё это время звонки теряются. Средняя стоимость замены одного оператора в сфере недвижимости – 78 000 рублей с учётом простоев.
Человек пишет в WhatsApp. Хочет уточнить, есть ли парковка в новом ЖК. Ждёт минуту. Две. Три. Уходит в другое агентство. Исследования показывают: 78% клиентов ожидают ответ в мессенджере в течение 60 секунд. Если ответа нет – 43% уходят к конкурентам. Ваши менеджеры физически не успевают обрабатывать все каналы одновременно. А бот – успевает. Мгновенно. Без задержек.
Записали клиента на 14:00. А он приехал к 15:00. Или наоборот. Знакомая история? Менеджер перепутал время в суматохе. Клиент прождал 40 минут у подъезда. Уехал. Написал негативный отзыв на Яндекс.Картах. По статистике, 23% сорванных сделок в недвижимости происходят из-за ошибок в расписании. Человеческий фактор. Никуда без него. А репутацию восстанавливать потом месяцами.
Вы наняли новичка. Даёте ему скрипты. Показываете базу объектов. Учите работать с ипотечными программами. Проходит месяц. Он всё ещё боится брать трубку. А вы платите ему оклад. Средний срок выхода на плановые показатели в агентстве недвижимости – 45 дней. За это время вы теряете до 120 000 рублей на одном сотруднике. Просто потому что он учится.
Решение
Нейросеть подключается к вашей телефонной линии через SIP-транк. Все звонки после 19:00 и в выходные автоматически принимает голосовой робот. Он квалифицирует лида по 5 параметрам: бюджет, сроки, тип объекта, желаемый район, наличие ипотеки. Если клиент подходит – сразу записывает на просмотр в ваш календарь. Конверсия ночных звонков в сделки – 12%. Это плюс 2-3 дополнительные продажи в месяц.
Виртуальный ассистент не пишет заявление об увольнении. Не просит повышения зарплаты. Не уходит в декрет. Он работает 365 дней в году. Стоимость одного часа работы бота – 47 рублей. Это в 14 раз дешевле зарплаты живого оператора. Интеграция с CRM занимает 1 день через вебхуки. Забудьте про объявления на hh.ru. Навсегда.
Умный автоответчик подключается к WhatsApp Business API и Telegram. Время реакции на входящее сообщение – 0.8 секунды. Клиент получает ответ быстрее, чем допишет вопрос. RAG-система подтягивает актуальную информацию из вашей базы объектов: цены, планировки, сроки сдачи, наличие парковки. Первичная консультация без участия человека. 97% клиентов остаются в диалоге и не уходят к конкурентам.
Бот интегрируется с amoCRM или Битрикс24 через API. При записи клиента на просмотр система проверяет свободные окна в реальном времени. Исключены двойные бронирования и накладки. Клиент получает подтверждение с адресом и контактами собственника. Автоматическое напоминание за 2 часа до встречи снижает количество неявок на 40%. Количество срывов показов падает на 67%.
Загрузите в нейросеть вашу базу объектов, условия работы с банками и типовые возражения клиентов. Бот обучается за 15 минут. Никаких двухнедельных курсов для новичков. Он знает все ипотечные программы Сбербанка и ВТБ. Помнит условия по 157 объектам. Не путает этажи и метраж. Результат – выход на полную мощность за 1 день вместо 45. Экономия времени на обучение – 98%.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.