Загрузка...
Загрузка...
ИИ-бот для недвижимости в Ангарске решает главную проблему: хаос в учёте заявок. Клиенты пишут в WhatsApp, Telegram, звонят. А риелторы тратят до 40 минут в день на ручной сбор лидов. Нейросеть автоматически собирает все обращения в единую CRM: Битрикс24 или amoCRM. Ни один запрос не теряется. Ответ приходит за 3 секунды, а не через 2 часа. Результат: до 30% больше закрытых сделок. Система работает без выходных.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Вечер вторника. Семья ищет квартиру в новостройке. Они написали в WhatsApp агентству в 19:30. Ответа нет. В 20:15 написали в Telegram. Тишина. В 21:00 перешли к конкурентам. Утром риелтор увидел 4 непрочитанных сообщения. Потерянный клиент. Потерянные 3,5 млн рублей потенциальной сделки. И так каждый день в агентствах Ангарска. Заявки размазаны по 5 каналам, а CRM пуста. Никто не видит полную картину.
Стук в дверь в 2 часа ночи. Так работают некоторые риелторы. Но чаще звонят. Клиент смотрел объект вечером, решился. Набирает в 23:15. Трубку никто не берёт. Утром он уже записался в другое агентство. Статистика: 35% обращений в недвижимости Ангарска поступают в нерабочее время. Это 1 из 3 клиентов, которых вы просто не слышите. Агентство теряет до 10 лидов в неделю только из-за отсутствия ночного оператора.
Визитка в столе. Номер в телефоне риелтора. Сообщение в Telegram. Запись на стикере. Где хранятся контакты ваших клиентов? В агентствах Ангарска база размазана по личным телефонам сотрудников. Уволился риелтор. Унёс все контакты. Новый сотрудник начинает с нуля. CRM пустует, хотя сделки были. Восстановить базу невозможно. Каждый уход сотрудника обнуляет наработанные связи.
Два риелтора назначили показ одной квартиры на одно время. Клиенты приехали. Конфликт. Репутация под ударом. В агентствах Ангарска до 20% показов накладываются из-за отсутствия единого календаря. Каждый такой наклад: потеря минимум 2 часов рабочего времени и нервов. Плюс недовольный клиент, который уйдёт к конкурентам. Системы нет. Хаос. И так 3-4 раза в неделю. Порядка нет.
Здравствуйте, я по поводу квартиры на Ленинградском. А кто её выставил? Я перезвоню. Не надо, я уже нашёл другой вариант. Этот диалог повторяется 5-7 раз в день в каждом агентстве Ангарска. Клиент звонит по конкретному объекту. Его переводят с трубки на трубку. 60% таких лидов теряются в первые 10 минут. Просто потому что нет системы. Никто не отвечает сразу.
Решение
Бот подключается к WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и телефонной линии. Все заявки стекаются в одну CRM: Битрикс24 или amoCRM. Ни один лид не зависает в личных сообщениях сотрудника. Система автоматически создаёт карточку клиента с историей переписки. Время на сбор заявок сокращается с 40 минут до 3 секунд. Полный контроль над базой. Владелец видит все обращения в одном окне.
Клиент пишет в 23:15. Умный автоответчик мгновенно отвечает. Уточняет бюджет и район. За 2 минуты диалога нейросеть собирает полную анкету: тип объекта, сроки, контакты. Если клиент готов, бот назначает показ через интеграцию с календарём. Утром риелтор открывает CRM и видит готовую сделку с подтверждённым временем. Ни одного потерянного ночного лида. Клиент доволен.
Каждое обращение автоматически попадает в CRM с UTM-метками и источником. Бот квалифицирует лид по 5 параметрам: бюджет, срочность, район, тип сделки, контакт. Горячие лиды уходят в отдельную воронку. Холодные в автопрогрев. Ни один контакт не теряется. База растёт на 40% быстрее, чем при ручном сборе. Система не требует контроля. Всё автоматизировано.
Голосовой робот синхронизирует показы в едином календаре агентства. Два риелтора больше не назначат встречи на одно время в одном объекте. Система автоматически проверяет занятость и предлагает свободные слоты. Клиент получает подтверждение в мессенджер с напоминанием за 2 часа. Наложение показов снижается до 0%. Полный порядок в расписании. Никаких конфликтов и накладок.
Виртуальный ассистент фиксирует каждый этап сделки: первый контакт, квалификация, показ, торг, закрытие. Владелец видит воронку в реальном времени. Сколько лидов пришло из WhatsApp. Сколько дошли до показа. Где отвалились. Данные обновляются автоматически. Не нужно просить риелторов отчитываться. Система сама собирает цифры. Полная прозрачность бизнеса для собственника.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.