Загрузка...
Загрузка...
ИИ-бот для строительства и ремонта в Красногорске обрабатывает заявки за 3 секунды. Разработка ботов в Красногорске — наша специализация. Клиенты пишут в 2 часа ночи — нейросеть квалифицирует лид, записывает на замер и передаёт смету в Битрикс24. Без участия человека. Внедрение RAG-системы позволяет боту отвечать на вопросы по материалам, срокам и стоимости с точностью 94%. Конкуренты теряют до 40% ночных лидов — ваша компания забирает их автоматически.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Клиент пишет в 23:45. Нужен срочный ремонт трубы. Администратор спит. Ответа нет. Утром вы звоните — клиент уже заключил договор с другой бригадой. По статистике, 37% заявок в строительстве поступают в нерабочее время. Каждая потерянная ночная заявка — это средний чек от 45 000 рублей. Просто уходят мимо.
Клиент просит рассчитать стоимость ремонта квартиры. Менеджер перезванивает через 4 часа. Клиент уже отправил запрос трём компаниям. Первый ответ получает подряд. Исследования показывают: скорость ответа влияет на конверсию в 78% случаев. Час ожидания снижает вероятность сделки на 30%. Каждый час промедления стоит реальных денег.
Два клиента записались на одно время. Замерщик приехал к пустой квартире. Второй клиент ждал 3 часа и ушёл к конкурентам. Ручное согласование расписания через звонки даёт 15% ошибок. Каждая ошибка стоит минимум 8 000 рублей потерянного времени и репутации. А ещё испорченное настроение клиента.
Линия занята. Строительный сезон. В день 40+ входящих звонков. Администратор физически не успевает ответить на все. 23% звонков остаются без ответа. Умный автоответчик мог бы принять каждый вызов. Это 9-10 потенциальных клиентов ежедневно. При конверсии 25% — 2-3 сорванных сделки в день. Умножаем на средний чек в 120 000 рублей.
Клиент хочет посмотреть дом. Нужно звонить, ждать, пока менеджер сверит календарь. 80% клиентов бросают процесс на этапе ожидания ответа. Они просто листают ленту дальше и находят того, кто показывает объекты без посредников. Онлайн-запись для строительства и ремонта решает эту проблему за 15 секунд. Без звонков.
Решение
Виртуальный ассистент принимает заявки 24/7. Клиент пишет в Telegram в 2 часа ночи — нейросеть квалифицирует его за 3 секунды, уточняет адрес и тип работ, записывает на замер. Утром менеджер открывает CRM и видит готовую карточку с контактами и сметой. Потери ночных лидов снижаются с 37% до 2%. Ни одна заявка не теряется.
Бот на базе RAG подтягивает данные из базы материалов и цен. Клиент указывает площадь помещения — нейросеть выдаёт предварительную стоимость за 5 секунд. Точность расчёта 92%. Менеджеру остаётся только утвердить смету. Время обработки запроса сокращается с 4 часов до 30 секунд. Конкурент не успевает ответить.
Бот подключается к Битрикс24 и amoCRM через вебхуки. Все диалоги, контакты и статусы синхронизируются в реальном времени. Запись на замер автоматически блокирует занятые слоты в календаре. Исключены двойные бронирования. Ошибки расписания снижаются с 15% до 0.3%. Менеджеры работают только с подтверждёнными лидами.
Голосовой робот принимает входящие вызовы, когда линия перегружена. Он отвечает на типовые вопросы, записывает контакты и создаёт задачу в CRM. Пропущенные звонки сокращаются с 23% до 3%. Робот обрабатывает до 100 одновременных звонков. Ни один клиент не слышит «занято». Каждый вызов превращается в лид.
Разработка telegram бота и чат-бота для сайта с единой логикой. Клиент начинает диалог на сайте, продолжает в Telegram — история не теряется. Бот показывает портфолио, цены и свободные даты. Конверсия из посетителя в заявку растёт на 40%. Всё в одной экосистеме. Без переключения между каналами.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.