Загрузка...
Загрузка...
ИИ-бот для Страхование в Пугачёв берёт на себя 80% входящих звонков и заявок. Ваши операторы выгорают от однотипных вопросов по ОСАГО и КАСКО. Текучка достигает 40% в год. Каждый новый сотрудник требует 2 недели обучения. А бот не просит зарплату и не уходит в отпуск. Он обрабатывает заявки 24/7 и интегрируется с Битрикс24 за один день.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Клиент звонит в 9 утра. Ему нужно продлить полис ОСАГО. Оператор занят с другим клиентом. Человек ждёт 7 минут. И кладёт трубку. Он переходит в другую компанию. Вы теряете 3 из 10 лидов именно на этом этапе. Конверсия в заявку падает до 20%. А ведь достаточно было ответить за 15 секунд.
Вы наняли менеджера. Обучали его 3 недели. Он выучил все тарифы и нюансы страхования. Через месяц он уходит. Зарплата 45 тысяч не удерживает таланты. Вы снова ищете человека. Потратили 30 тысяч на рекрутинг. И снова обучение. Это замкнутый круг. Бот заменяет оператора на рутине и не требует зарплаты.
Авария случилась в 2 часа ночи. Клиент в панике. Ему нужно оформить ДТП по КАСКО. Он звонит вам. Тишина. Автоответчик предлагает перезвонить утром. Клиент зол. Он оставляет негативный отзыв. Утром вы теряете этого клиента. 15% страховых случаев происходят ночью. А бот обработка заявок 24/7 работает всегда.
Оператор устал. У него 8-й час работы. Клиент диктует данные паспорта. Оператор ошибается в одной цифре. Потом полис не проходит проверку в РСА. Переделывать - час времени. Клиент нервничает. Вы теряете репутацию. 12% полисов содержат ошибки из-за человеческого фактора. Нейросеть проверяет каждое поле автоматически.
Сколько стоит ОСАГО? Какие документы нужны? Работаете ли вы с АльфаСтрахованием? Эти вопросы задают 50 раз в день. Оператор отвечает механически. Его мозг отключается. На сложный вопрос по КАСКО у него уже нет сил. Вы теряете 2 часа рабочего времени в день на повторение одного и того же. Умный автоответчик берёт это на себя.
Решение
Бот подключается к вашему сайту и Telegram за 2 часа. Клиент пишет в любое время. Нейросеть распознаёт запрос за 3 секунды. Она знает все тарифы ОСАГО и КАСКО. Ответ приходит мгновенно. Конверсия в заявку растёт до 65%. Вы не теряете ни одного лида. Даже ночью. Каждый звонок обрабатывается без задержки.
Голосовой робот заменяет оператора на 80% входящих обращений. Вы сокращаете штат на 3-4 человека. Экономия - 180 тысяч рублей в месяц. Бот не берёт больничный. Не уходит в декрет. Не требует премии. Он работает 365 дней в году. Вы платите только за подписку. Окупаемость наступает через 2 месяца после запуска.
Бот для Страхование telegram легко связывается с Битрикс24 и amoCRM. Все заявки попадают прямо в систему. Менеджеры видят историю диалога. Не нужно ничего переносить вручную. Интеграция с сайтом занимает 1 день. Настройка вебхуков - 30 минут. Всё работает автоматически без вашего участия.
Виртуальный ассистент проверяет каждую цифру в паспорте и СТС. Он сверяет данные с базой РСА. Ошибки исключены полностью. Клиент получает готовый полис за 5 минут. Не нужно переделывать документы. Вы экономите 10 часов в неделю на исправлении ошибок. Репутация компании растёт с каждым диалогом.
Бот лидогенерация работает в Telegram и WhatsApp. Он собирает контакты клиентов. Квалифицирует лиды по готовности купить полис. Тёплые заявки передаёт менеджерам. Холодные прогревает автоматически. Вы получаете на 30% больше клиентов без увеличения штата. Просто и эффективно для вашего бизнеса.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.