Загрузка...
Загрузка...
Клиент написал в 22:45. Хотел узнать про абонемент. Ответа не было до утра. Он ушёл в соседний клуб. ИИ-бот для Фитнес-клубы в Ишимбай отвечает за 3 секунды. Круглосуточно. Без выходных. Интеграция с Битрикс24 и amoCRM занимает 1 день. Конверсия растёт на 40%. Вы сохраняете каждый лид. Рекламный бюджет перестаёт сгорать впустую.
Опубликовано NodeWorks
Доступные интеграции
Знакомая ситуация?
Человек решил заняться спортом после работы. Вдохновение пришло в 23:15. Он написал в директ. Хотел узнать цену абонемента. Ответа не было до 9 утра. К утру энтузиазм пропал. Он купил абонемент в другом месте. За месяц так уходит 18-20 лидов. Это 270 000 рублей чистой упущенной выгоды. Всё из-за того, что администратор спит.
Менеджер обрабатывает одну заявку 8 минут. За это время клиент успевает передумать. Или найти альтернативу. Средний чек абонемента 15 000 рублей. Конверсия в продажу без быстрого ответа падает на 60%. Вы платите 500 рублей за лид в Яндекс.Директ. А он уходит. Просто уходит. И вы платите снова за следующий.
Администратор перепутал время групповой тренировки. Сказал клиенту приходить к 19:00. А занятие было в 18:00. Клиент пришёл. Никого не застал. Ушёл злой. Написал негативный отзыв. Три звезды на Яндекс.Картах. Это видят все, кто ищет фитнес-клуб в Ишимбае. Репутация рушится из-за одной ошибки.
Директ в Instagram. Сообщение во ВКонтакте. Чат на сайте. Клиент пишет везде. А менеджер проверяет один канал. Остальные заявки висят сутками. 40% лидов теряются на этом этапе. Вы вложили 100 000 рублей в рекламу. А половина просто сгорела. Без следа. Без результата.
Суббота. 14:00. Человек хочет записаться на пробную тренировку. Звонит в клуб. Тишина. Пишет в WhatsApp. Ответа нет. Администратор работает с 10 до 18 в будни. В выходные клуб закрыт для звонков. 70% заявок выходного дня не конвертируются. Клиент просто забывает о спорте за понедельник.
Решение
Нейросеть отвечает за 3 секунды. Круглосуточно. Без выходных и праздников. Клиент пишет в 23:00 и получает полную информацию. Цены, расписание, акции. Запись на пробную тренировку за 30 секунд. Конверсия ночных заявок вырастает до 85%. Вы не теряете ни одного лида. Рекламный бюджет работает на 100%.
Умный автоответчик подключается к Битрикс24 и amoCRM. Все диалоги сохраняются автоматически. Каждый лид попадает в воронку продаж. Менеджер видит полную историю переписки. Не нужно ничего вбивать вручную. Настройка занимает 1 день. Окупаемость через 2 месяца. ФОТ сокращается на 30%.
Голосовой робот работает в WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и на сайте. Клиент пишет в любом месте. Ответ приходит мгновенно везде. Единая система без потерь. Никаких забытых сообщений. Все 100% заявок обрабатываются. Рекламный бюджет перестаёт сгорать впустую. Экономия маркетинговых затрат до 40%.
Виртуальный ассистент сверяется с актуальным расписанием в реальном времени. Автоматически. Без человеческого фактора. Клиент получает точное время тренировки. Никаких опозданий и путаницы. Никаких негативных отзывов. Рейтинг на Яндекс.Картах растёт до 4.8. Новые клиенты приходят по сарафанному радио.
Нейросеть задаёт уточняющие вопросы. Цель тренировок, уровень подготовки, удобное время. Определяет тёплого клиента за 2 минуты. Передаёт в CRM только готовых к покупке. Менеджер не тратит время на пустые звонки. Продажи растут на 35%. Штат можно сократить без потери качества сервиса.
Оставьте заявку – мы свяжемся с вами и покажем, как автоматизация может работать в вашей компании.